Política de Privacidade

1. Introdução

A Edenfy está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

2.1 Dados de Identificação

• Nome completo
• Data de nascimento
• CPF (quando necessário para verificação)
• Endereço de email
• Número de telefone

2.2 Dados de Perfil

• Fotos e vídeos (com consentimento explícito)
• Descrição pessoal
• Preferências de serviço
• Localização (quando autorizada)

2.3 Dados de Uso

• Histórico de navegação na plataforma
• Interações e comunicações
• Preferências de configuração
• Dados de dispositivo e navegador

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação do serviço: Conectar usuários e facilitar interações
• Verificação de identidade: Garantir a segurança da plataforma
• Comunicação: Enviar notificações e atualizações importantes
• Melhoria do serviço: Analisar uso para otimizar a experiência
• Segurança: Prevenir fraudes e atividades suspeitas
• Cumprimento legal: Atender obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Consentimento: Para dados sensíveis e comunicações promocionais
• Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados
• Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e segurança
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências legais

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Parceiros de pagamento: Para processar transações financeiras
• Com seu consentimento: Em outras situações com sua autorização explícita

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controle de acesso baseado em funções
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backup seguro e recuperação de dados
• Treinamento regular da equipe em proteção de dados

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: Transferir seus dados para outro fornecedor
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com consentimento
• Informações: Obter informações sobre o compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
• Atender obrigações legais e regulatórias
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos
• Garantir a segurança e integridade da plataforma

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a experiência do usuário
• Analisar o uso da plataforma
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Garantir a segurança da plataforma

10. Menores de Idade

Nossa plataforma é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores, excluiremos imediatamente essas informações.

11. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que essas transferências atendam aos requisitos da LGPD e que os dados sejam protegidos adequadamente.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através da plataforma ou por email. Recomendamos que revise esta política regularmente.

13. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• Email: privacidade@edenfy.com
• Suporte na plataforma: Através do sistema de suporte
• LGPD Portal: Acesse /lgpd na plataforma